설문조사 만들기 사이트 비교 (구글 폼 vs 네이버 폼, feat. 타입폼)

이번 포스팅에서는 설문조사 만들기 툴을 비교해 보려고 합니다. 

예전에는 설문조사를 하려면, 리서치 회사를 통해 견적을 확인하고 대행을 맡기는 방법 외에는 특별히 효과적인 방법은 없었습니다. 

하지만 이제는 다양한 툴을 이용할 수 있고, 무료 사이트 같은 경우는 제한 없이 질문을 추가하고 답변을 받을 수 있도록 잘 만들어 져 있는 곳이 많습니다. 또한 결과에 대해서도 깔끔하게 엑셀로 정리할 수도 있어서, 결과를 분석하는데에도 문제가 없을 정도로 좋은 사이트가 많습니다. 

 

각 사이트 별 특징 

	구글 폼	네이버 폼	타입 폼
가독성	깔끔	깔끔	깔끔 + 애니메이션 효과
인기도	가장 많이 사용하는 폼	많이 사용하지는 않는 편	가독성이 좋아 스타트업이나 세련된 브랜드 이미지를 위해 사용
작성 난이도	쉬움 (작성화면 이 곧 설문화면)	보통 (작성하면서 미리보기를 주기적으로 확인 필요)	중간 (영어로 되어있음, 다양한 기능이 있는 만큼 익숙해질 필요)
질문의 다양성	기본 (단답, 주관, 복수선택 등)	기본 (단답, 주관, 복수선택 등)	기본 + 관계성 등 자세한 기능이 많음
질문 수 제한	없음	없음	10개 (무료버전)
답변 수 제한	없음	없음	10개 (무료버전)
결과 확인	간단하게 확인, 엑셀 가능	간단하게 확인, 엑셀 가능	더 자세한 결과 및 엑셀 내보내기

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1. 구글 폼

 

아마도 가장 많이 사용하는 사이트가 아닐까 싶습니다. 사실 그만큼 작성하기도 제일 편리하며, 실제 발송되는 설문지 화면 위에서 바로바로 수정하는 형태라, 굉장히 직관적이기도 합니다. 위에 사진 처럼 양식에 쓸 수 있는 템플릿도 미리 준비되어 있어, 적당히 어울리는 템플릿을 끌어오면 조금 더 그럴듯한 설문조사를 만들 수 있습니다. 

 

 

임의 템플릿을 가져와서 작성하는 화면을 가져와 봤습니다. 보이다시피 실제 설문지 화면에서 직접 수정을 하기 때문에, 그때그때 미리보기를 눌러가면서 확인할 필요없이 바로 수정이 가능합니다. 

 

답변종류는 단답, 장문, 객관식, 체크박스, 드롭다운(선택상자) 등 다양하게 받아볼 수 있습니다. 

결과 수집에 대한 부분도 역시 구글 답게 잘 되어 있습니다. 응답을 csv 파일로도 받을 수 있고, 실시간으로 스프레드시트를 생성하여 답변을 수집할 수도 있게 되어 있습니다. 

응답 관리 화면에 들어가면, 설문조사를 퀴즈형태로 만들 수도 있고, 계정 당 1회로 제한을 걸수도 있습니다. 

정확한 답변 관리를 위해서는 계정 당 1회로 제한하는게, 더 정확하겠죠.

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2. 네이버 폼

 

네이버도 설문조사를 만들 수 있는 도구가 있습니다. 

검색창에 네이버폼이라고 치면, 네이버 오피스 안에 있는 도구 중 하나로 확인되는데요, 들어가면 베타기능이지만.. 디자인은 좀 시간이 지난 것 같은 화면을 볼 수 있습니다. 

질문 설정 화면입니다. 

제목에는 질문 명을 기입하고, 항목 설명에는 부가적인 설명을 넣으면 됩니다. 

유형은 답변 유형을 말하는 것이고, 답변란 크기 조정 및 복수 응답 가능 여부 설정 정도가 있습니다. 

예시로 하나를 만들어 봤는데, 유형이 생각보다 다양하게 있는 것을 확인할 수 있습니다.

어렵지 않게 마우스만 올려도 예시와 어떤 말인지 따로 보여주고 있습니다. 

실제 질문을 다 만들면, 이렇게 저장된 형태로 남게 됩니다. 이제 미리보기를 누르면, 선택한 템플릿에 맞게 실제 설문조사 화면이 보이게 됩니다.

아무래도 좀 밋밋하죠? 

이번에는 그래서 템플릿 설정을 한번 봤습니다. 

 

상단의 '테마설정'을 누르면 준비된 테마를 확인가능합니다. 

그렇게 크게 다양하진 않은데, 그래도 밋밋한 설문조사 보다는 나을 것 같다면, 해당 기능도 이용해 보면 좋겠습니다. 

테마 적용후에는 실제 네이버폼 수정화면에서는 구글폼과 다르게 수정화면에서는 보이지 않습니다. 

수정 이후 '미리보기'를 클릭해야 반영된 설문지를 확인 가능합니다. 

 

설문지 배포는 링크, 메일, 웹페이지에 HTML코드로 삽입해서 가능합니다. 

응답 결과는 네이버폼에서 바로 볼수도 있고, 엑셀로도 내보내기 등이 가능합니다. 

 

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3. 타입폼

사실 타입폼은 유료기도 하고, 사용이 조금 어려울 수도 있지만, 굳이 추천 드리는 이유는, 개인적인 단순 조사면 구글폼을 추천드리나 회사에서 업무용이나 자기만의 포트폴리오에 넣을 수 있는 결과의 경우에는 어느정도 센스있는 툴을 사용해야 더 좋기 때문에 굳이 추천드리고 있습니다. 

첫화면에 들어가면 지금까지 만든 설문조사를 한번에 만들 수 있습니다. 

기존에 설문조사에 몇개가 답변이 왔는지도 확인이 가능하죠. 

 

제가 예전에 만들어 놨던 건 무료 10개 답변 모두 받아서 더이상 늘어나질 않네요. 

처음에 빈 화면을 보고 뭘 어떻게 부터 해야할지 고민하지 않아도 됩니다. 

만들기를 누르면, 세가지 선택지를 주는데 백지부터 시작하기 / 템플릿 고르기 / 나에게 맞는 템플릿 추천받기 기능이 있어서, 편하게 작성을 시작할 수 있습니다. 

템플릿 추천받기를 누르면, 다음과 같이 설문조사에서 어떤 유형의 답변을 받고 싶은지 선택하게 됩니다. 

이렇게 원하는 답변을 선택하면, 그에 맞는 템플릿을 추천해 줍니다.

템플릿을 받으면 이제 첫 질문부터 작성하게 화면을 볼 수 있습니다.

화면은 총 세부분으로 나누어져 있고, 왼쪽은 질문 관리 (생성 / 순서변경 등) / 질문 수정 / 질문 속성 (유형, 조건변경) 등을 할 수 있는 화면으로 나누어져 있습니다. 

상단에 Connect는 다른 툴과의 연결도 가능하도록 되어 있습니다. 

구글 스프레드 시트, 엑셀, 슬랙 등 편한 도구와 연결할 수도 있고 다른 여러 앱과도 연결이 가능해서 결과 공유 등에 대해서 그때그때 피드백도 받을 수 있습니다. 

설문조사는 링크/이메일/사이트에 삽입 하는 방식으로 공유할 수 있습니다. 

실제 설문조사가 어떻게 반영되었는지 미리보기도 바로 확인가능합니다. 

설문 결과도 조금 더 상세하게 받아볼 수 있습니다. 

 

단순히 몇명이 응답했다가 아닌, 몇명이 설문을 시작했고 끝까지 몇명이 응답을 하였다던가, 응답 시간등을 볼 수 있어 설문 조사 결과에 대해 유효성을 검토하기 쉽게 제작되어 있습니다. 

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지금까지 세가지 설문조사 만들기 사이트를 비교해 봤습니다. 

저는 개인적으로는 빠르고 간단하게 해야할 필요성이 있다면 구글폼을, 

조금 더 이쁘게 만들거나 자세한 결과가 필요한 경우에는 타입폼을 추천합니다. 

 

다음에는 좀 더 도움되는 정보로 찾아오겠습니다. 감사합니다.